مهارات الاتصال اللفظى و الغير لفظى

مهارات الاتصال اللفظى و الغير لفظى 

تعريف الاتصال اللفظي :

 هو تبادل اللغة المنطوقة بين اطراف الاتصال , للوصول إلى اكبر عدد من الفهم المشترك للمعنى الذي تثيره الالفاظ لدى اطراف الاتصال . ويظهر الاتصال اللفظي في : 1- الحوار والنقاشات .2- التعلم والتعليم .3- والإعلام المرئي والمسموع .

مهارات الاتصال اللفظي , مهارات التحدث والمخاطبة وهي عبارة عن : 

1-   صياغة الافكار ذهنيا قبل التحدث .2-    استخدام اللغة المفعمة بالحيوية .3-   استخدام لغة المقاربة لثقافة المخاطب .4-   استخدام الاسماء والألقاب المناسبة .5-   الاتزان في استخدام نبرات الصوت .6-  التوقف وقفات قصيرة ( فترات صمت ) .7-   توصيح مخارج الحروف .8-   التوسط في سرعة الحديث .9-   الالتزام يصلب الموضوع  . 10-  التركيز على النقاط الرئيسيه وتكرير طرحها بتنوع .11-   خالف بأدب وتحكم في انفعالاتك .12- زن نظرتك ولا تكثر الالتفاتات في اثناء الحديث .13-  انطق الكلمات وهذب الالفاظ .14-  تحدت بما قل ودل .

الاتصال الغير اللفظي . .

تعريف الاتصال الغير اللفظي : 

 هي العملية التي يتم من خلالها تبادل الافكار والمعاني بين الافراد بدون اللفظ .

ادوات الاتصال الغير لفظي :

أ- العينان : هي اكثر أدوات الاتصال غير اللفظي صدقا وثقة, و اتصال الاعين هو اكثر وسائل التأثير الشخصية التي نملكها .ب- تعبيرات الوجه : مثل الابتسامه فهيه جزء أصيل من لغة الوجه .
ج- لغة الجسد : هي الاحوال التي تكون عليها اجسامنا اثناء الوقوف والجلوس والمشي وهي ترسل رسائل غير لفظية .
ي- اللمس:  بداية بالمصافحة ونهايه بالاحتضان وهي تعبر عن مشاعر التشجيع والحنان والعطف.
هـ - الملابس : نوع ملابسنا والوانها تدل على مكانتنا و وظائفنا ومستوانا الاجتماعي .و- الديكور : هي الطريقه التي يستخدمها الناس في تزيين مكاتبهم وترتيبها .
ز- الروائح : فهي تعطي رسائل عن ذوق الشخص وطبيعة عملة ومستواه الصحي والاجتماعي .
ح - الصوت : هو اداة التعبير عن شخصيتك فهو يعكس مابداخلنا ويعبر عن انفعالاتنا وحالاتنا العاطفية والنفسية .
ط - المسافات : ويقصد بها القرب او البعد المكاني ويعرف بالمساحة الشخصية او الحيز المحيط بالشخص .